KASUTAJATE TEAVE
1. Üldtingimused
1.1. Tingimused ja kohaldamisaeg
1.2. Kaugleping
1.3. Kauglepingu sõlmimine
1.4. Kauglepingu sõlmimise aeg
1.5. Tühistamisõigused
1.6. Kauba tagastamise kord
2. Teave veebipoe www.latesco4happy.eu kohta
2.1. Hinnad
2.2. Keeled
2.3. Tellimuse esitamine
2.4. Sõlmitud lepingu ladustamise tingimused
2.5. Tehnilised tööriistad enne tellimuse vormistamist teabe sisestusvigade tuvastamiseks ja parandamiseks
1. ÜLDTINGIMUSED
1.1. TINGIMUSED JA KOHALDAMISVIIS
Need tüüptingimused kehtivad veebipoes www.latesco4happy.eu (edaspidi Interneti-pood) inglise ja vene keeles esitatud tellimuste kohta tellimuse esitanud isiku (edaspidi OSTJA) ja ,, ,,,,,, (edaspidi MÜÜJA). Lepingu kehtivad tingimused kehtivad 1. jaanuarist 2019.
1.2. DISTANCE LEPING
Kaugleping on tarbija ja kaupleja vaheline leping, mis põhineb kaupleja pakkumisel Internetis, elektronposti teel ja muul viisil teabe saatmiseks või edastamiseks.
1.3. KAUGLUSE LEPINGU MÕJU
Distantslepingu sõlmimine loetakse jõustunuks kohe, kui TARBIJA on tellimuse esitanud Interneti või muude tehnoloogiliste vahendite abil ja saanud E-posti teel MÜÜJA kinnituse tehtud tellimuse kohta. Tellimus ja tellimuse kinnitus loetakse kättesaaduks, kui need on kättesaadavad pooltele, kellele need on adresseeritud.
1.4. KAUGLEPINGU LEPINGU TÄITMISE TÄHTAEG
MÜÜJA kohustub sidevahendi abil sõlmitud lepingu sätted täitma hiljemalt 60 päeva jooksul pärast tellimuse saamist TARBIJAL, välja arvatud juhul, kui lepingupooled on kokku leppinud muus tähtajast. Kui MÜÜJA ei saa lepingut täita, kuna TARBIJA tellitud kaup pole saadaval, on MÜÜJA kohustatud TARBIJAT sellest teavitama. Sel juhul võib MÜÜJA pakkuda TARBIJALE samaväärse kauba samaväärse hinna eest.
1.5. TÜHISTAMISÕIGUSED
TARBIJA võib 14 kalendripäeva jooksul kasutada ülesütlemisõigusi ja taganeda sidevahendi abil sõlmitud lepingust ning tagastada ostetud kaup MÜÜJALE.
Tuletades meelde, et tarbijatel on 24 kuu jooksul alates tarnekuupäevast seadusest tulenev õigus esitada lepingujärgse lepingu alusel nõue.
TARBIJA ei tohi tühistamisõigusi kasutada, kui:
tellitud kaupa ei saa selle olemuse (hügieenitarbed, meditsiinitooted jms) tõttu tagasi saata, kui selle originaalpakend avati ja tootmist kasutati;
TARBIJA vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilimise eest taganemisõiguse kasutamise ajal.
1.6. KAUPADE TAGASTAMISE KORD
Ostetud kauba tagastamisel peab OST esitama ostu kinnitava dokumendi. TARBIJA võib sidevahendi abil sõlmitud lepingule vastava kauba tagastada 14 kalendripäeva jooksul.
2. TEAVE Interneti-poe kohta LATESCO4HAPPY.EU
2.1. HINNAD
Kõik internetipoes sisalduvad kaupade hinnad on täpsustatud eurodes. Kauba hind ei sisalda kauba ostjale toimetamise kulusid.
2.2. KEELED
Interneti-poe ostjatele antakse võimalus tellida ja sõlmida kauglepinguid inglise või vene keeles.
2.3. MÄÄRUSE TÄITMINE
OSTJAL on võimalus hankida Interneti-kaupluses valitud tooteid, tellides neid Internetist (latesco4happy.eu). Internetis tellimuse täitmiseks peab OSTJA registreeruma (tellimusi saavad Internetis täita ainult registreeritud kasutajad). Internetis tellimuse täitmise kord:
2.3.1. ESIMENE TELLIMUS1.
1.Vali endale huvipakkuv kaup, vaata läbi kauba kirjeldus ja kui oled valitud kaubaga rahul, klõpsa nuppu “Osta”;
2. Näete "ostukorvis" head. Teil on järgmised valikud:
redigeeri kogust. Sisestage väljale Quant vajalik kogus;
kustutage ekslikult sisestatud kaubad „ostukorvist”. Klõpsake kauba kujutisel vasakul „rist”;
naasta kauba sektsiooni. Klõpsake nupul „Jätka ostmist”;
telli enda valitud kaubad. Klõpsake nupul „Ostu sooritamine“.
3. Peate registreeruma. Klõpsake nuppu „Registreeri“. Registreerimisvormi täitmisel (kohustuslik väli on tähistatud tärniga *) klõpsake „Jätka” ;;
4. Valige teile vajalik tarneviis. Kui olete valinud, klõpsake “Jätka”;
5. Valige makseviis. olete valinud, klõpsake “Jätka”;
6. Teade ja kinnitus tellimuse kohta. Näete oma tellimuse kohta täielikku teavet: kauba (toodete) tšeki pealkiri (nimed), hind ilma käibemaksuta, eraldi maks, kauba tarnimise tasu. Teie tellimuse lõppsumma täpsustatakse veerus „Summa kokku“. Tellimuse parandamiseks on teil järgmised võimalused:
kauba (te) lisamiseks tellimusele. Klõpsake „Redigeeri korvi“;
maksja aadressi, kättetoimetamise aadressi, kättetoimetamise tüübi või maksevõimaluse muutmiseks, klõpsates ekraani vasakus servas vastaval väljal „Muuda”.
Enne tellimuse vormistamist on teil võimalus tellimuse järgi kirjutada lühike kommentaar (väli “Kommentaar”). Teie tellitud kauba (de) tellimiseks klõpsake nuppu “Kinnita ost”.
7.1. Palju õnne! Olete teinud oma esimese tellimuse ja saanud samal ajal Interneti-poe kaupluse registreeritud kasutajaks. Teie registreerimist ja tellimust kinnitav kiri saadetakse registreerimisel määratud elektronposti aadressile.
2.3.2. Registreeritud kasutaja
Tellimuse täitmiseks peate andma loa. Klõpsake ekraani paremas ülanurgas nuppu „Volita”;
sisestage e-posti aadress, parool ja klõpsake nuppu „Liitu“;
siis järgige alapunkti 2.3.1 punktides 1, 2, 4, 5 ja 6 toodud juhiseid;
Täname ostu eest!
2.4. SÕLMITUD LEPINGU SÄILITAMISE TINGIMUSED
MÜÜJA ei salvesta sõlmitud lepinguid Internetikaupluses ostetud kaupadega.
2.5. TEHNIKA TÖÖRIISID SISSEADUSTE VIGADE AVASTAMISEKS JA KORRIGEERIMISEKS ENNE TELLIMUSTE ESITAMIST
Kõigi tellimuste täitmise etappide ajal on INTERNET-POORA KASUTAJAL võimalus sisestatud andmeid redigeerida, naastes ühe või mitu sammu tagasi. OST võib pärast tellimuse kinnitamist leitud vead parandada, pöördudes telefoni teel Interneti-poodide haldurite poole või e-posti aadressil info@latesco4happy.eu.